VISSZAKÜLDÉS ÉS VISSZATÉRÍTÉS

Visszaküldési szándék esetén kérjük töltsd ki a kapcsolatfelvételi űrlapot Kapcsolat oldalunkon. Írd meg a rendelésszámodat, a nevedet, és a visszaküldés okát.

  • Károk - Ha terméked sérült, vagy szállításkor hibáson érkezik - ingyenes termékcserét ajánlunk fel.
  • Méret problémák - Amennyiben úgy érzed a kicsomagolást követően, hogy nem választottál jó méretet, kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot. A beállításokat elég jól tudod hangolni a használati útmutatóban leírtak szerint haladva.
  • 14 napos ingyenes visszaküldés - 14 napos visszaküldési és cserepolitikánk van, a termék megérkeztétől számolva.
  • Visszaküldési csomag - Ahhoz, hogy visszatérítésben részesülj, a terméket az eredeti csomagolásában kell visszaküldened.
  • Visszaküldési igazolás -A termék visszaküldésének igazolását őrizd meg kérlek az ügyintézés végéig.
  • Visszatérítés státusza- Amikor megkaptuk a visszaküldött terméket megerősítő üzenetet küldünk. Rövidesen tájékoztatunk a csere vagy visszatérítés állapotáról. 
  • Visszatérítés feldolgozása - Ha a visszatérítést jóváhagyjuk, rögtön feldolgozásra kerül, és nem sokkal később jóváírjuk az összeget az eredeti fizetési módnak megfelelően.
  • Minden részletes és további információ megtalálható az Általános szerződési feltételek dokumentumban.